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Assicurazioni auto: la strategia di creazione del valore cambia così

L’Internet of Things (IoT) applicato al mondo auto sta traghettando i player assicurativi verso nuovi modelli di business. Spinte dalle black box, le Compagnie stanno infatti passando dall’era della «selezione del cliente» a quella della «relazione con il cliente», ricercando nuove strategie di valore. Alle spalle c’è un ciclo che ha visto installare oltre 7 milioni di scatole nere negli ultimi 15 anni, con un tasso di penetrazione del 23%, tra i più alti al mondo. La corsa non è finita: le stime di MBS Consulting dicono che nel 2020 saranno oltre 9 milioni i device applicati, pari al 28% del totale delle auto assicurate. Di certo è però terminato un ciclo. E ne sta iniziando un altro.

Leggi l’intero articolo di Federico Scotti e Claudio Fortunati pubblicato su Il Sole 24 Ore